Les codes qui nous unissent
-
On travaille en équipe. Toujours.
Que ce soit pour célébrer une réussite ou trouver la solution à un problème complexe, on le fait ensemble. L’entraide n’est pas une option, c’est notre façon de fonctionner.
-
On vise l’excellence, pas la compétition.
On est fiers d’être des experts dans notre domaine, et on sait qu’on peut toujours s’améliorer. La curiosité et la formation continue nous permettent de rester au sommet de notre art.
-
On est fiables. Point.
On tient nos promesses. Envers nos clients et les uns envers les autres. C’est la base de la confiance qui nous permet d’avancer ensemble et d’avoir du plaisir chaque jour qu’on se voit au travail.
Un environnement pensé pour toi
-
Assurances collectives
Pour prendre soin de toi et de ta famille.
-
REER collectif
Pour que tu puisses préparer l’avenir.
-
Formation continue
Pour que tu continues de t’épanouir avec nous.
-
Horaires flexibles
Pour t’aider à jongler avec toutes les sphères de ta vie.
-
Activités sociales
Parce qu’on aime passer du temps ensemble hors du bureau de temps en temps.
-
Environnement sécuritaire
Pour que ce soit plaisant de faire ton travail (et pas stressant).
Prêt à faire ta marque avec nous?
Représentant(e) du service à la clientèle
DMS Marquage Codage est un leader reconnu dans les solutions de marquage et d’identification industrielle, offrant une gamme complète de produits et de services adaptés aux secteurs manufacturier, alimentaire, pharmaceutique...
Représentant(e) du service à la clientèle
DMS Marquage Codage est un leader reconnu dans les solutions de marquage et d’identification industrielle, offrant une gamme complète de produits et de services adaptés aux secteurs manufacturier, alimentaire, pharmaceutique et bien d’autres. Grâce à son expertise technique et à son approche humaine, l’entreprise accompagne ses clients dans l’optimisation de leurs opérations, tout en maintenant les plus hauts standards de qualité et d’innovation. L’équipe souhaite accueillir un(e) Représentant(e) du service à la clientèle, qui jouera un rôle central entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Votre mission Sous la supervision de la Présidente, vous serez responsable du développement des affaires et de la gestion d’un portefeuille clients dans un marché ciblé. Votre mission : atteindre les objectifs de vente, offrir un service-conseil de qualité supérieure et bâtir des relations durables et respectueuses avec tous les intervenants. Principales responsabilités Développement des affaires et Vente Développer et entretenir un portefeuille de clients actifs et potentiels dans des marchés ciblés. Générer des opportunités de vente par des appels sortants, des suivis proactifs et la prospection de nouveaux comptes. Promouvoir les nouveautés et les promotions auprès des clients. Préparer les propositions commerciales et assurer les suivis jusqu’à la conclusion des ventes. Identifier et exploiter les occasions de vente croisée ou additionnelle. Planifier et renouveler les commandes annuelles en collaboration avec les clients. Gestion de la clientèle Gérer un bassin de clients, répondre à leurs demandes et les conseiller dans leurs projets de marquage. Préparer les soumissions, effectuer les suivis et s’assurer de la satisfaction client. Organiser et animer des séances de formation sur les petits équipements. Accueillir les nouveaux clients et prospects selon les processus établis. Collaborer étroitement avec les autres départements (achats, service à la clientèle, technique, etc.) pour assurer la qualité du service. Maintenir à jour les informations clients dans le CRM. Collaboration et amélioration continue Participer activement aux réunions d’équipe et à l’amélioration continue des processus. Être force de proposition pour l’amélioration des pratiques de vente et de service. Offrir du soutien à ses collègues au besoin. Profil recherché Compétences et expériences Diplôme en vente ou domaine connexe. Minimum 3 ans d’expérience en vente. Intérêt ou connaissances techniques (atout). Maîtrise intermédiaire de Word, Excel, Outlook. Bilinguisme français/anglais requis. Qualités personnelles Autonomie, débrouillardise et rigueur. Contrôle de soi et gestion des priorités. Efficacité, flexibilité et capacité de concentration. Sociabilité, engagement et capacité d’influence. Initiative, jugement et souci de la confidentialité. Ce que DMS Marquage Codage offre Poste permanent à temps plein (40h/semaine). Un salaire concurrentiel à la hauteur de vos compétences et de votre expérience. La participation à un régime volontaire d’épargne-retraite. Une assurance collective. Une politique de télétravail. Un programme complet de formation à l’intégration grâce à l’Académie DMS. Un environnement de travail respectueux, innovant et collaboratif. Des possibilités de développement professionnel et d’avancement. Une équipe engagée et passionnée par ce qu’elle fait. Et bien plus! Vous êtes passionné(e) par la vente, le service client et la technologie ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la collaboration et l’innovation sont au cœur du succès ? Ce poste est pour vous! Envoyez votre candidature à info@dmsmarquage.com
Consulter le poste
Représentant des ventes
Tu n’as pas la langue dans ta poche ? Tu possèdes de l’entregent et une volonté à dépasser continuellement tes propres ambitions? Tu carbures aux défis ? Voilà ta chance...
Représentant des ventes
Tu n’as pas la langue dans ta poche ? Tu possèdes de l’entregent et une volonté à dépasser continuellement tes propres ambitions? Tu carbures aux défis ? Voilà ta chance de te démarquer ! Sous la supervision de la directrice des ventes, le représentant des ventes s’assure de mettre en œuvre les actions nécessaires afin d’atteindre et de surpasser les objectifs fixés. Il devra développer de nouvelles relations d’affaires, en plus de maintenir et d’augmenter le positionnement de DMS chez les clients actuels, afin d’assurer une croissance soutenue du niveau des ventes dans l’entreprise. Tâches et responsabilités Effectuer la prospection et le développement de clientèle, en fonction du territoire assigné; Analyser, développer et maximiser le potentiel de la clientèle actuelle en apportant des idées novatrices et adaptées au marché; Maîtriser le marché, être à l’écoute des besoins de la clientèle et connaître les offres concurrentielles. Effectuer une veille concurrentielle en continu; Maintenir et développer des relations d’affaires avec les clients actuels; Effectuer des visites chez des clients potentiels afin de présenter les différents produits, et d’être à l’écoute de leurs besoins; S’assurer de la croissance des ventes en atteignant ou en dépassant les objectifs fixés; Participer aux différents événements pouvant accroître la visibilité de DMS marquage. Profil recherché Baccalauréat en administration des affaires avec une spécialisation en ventes, ou formation pertinente au poste (liée au domaine des ventes); 3 à 5 années d’expérience en vente & représentation; Posséder un permis de conduire valide et un excellent dossier de conduite; Expérience en alimentation (atout); Niveau d’anglais avancé : être en mesure d’effectuer des présentations en anglais; Faire preuve de professionnalisme en tout temps, être en mesure de bien représenter l’entreprise; Posséder un excellent sens de gestion des priorités; Être autonome, débrouillard et rigoureux; Détenir une excellente capacité à établir des contacts rapidement, basée sur une relation d’affaire de confiance; Posséder un sens de l’écoute et une capacité à questionner et à cerner les besoins des clients; Être désireux et motivé à dépasser les objectifs fixés; Posséder une excellente gestion du temps et des priorités, et avoir une bonne capacité à gérer la pression. Pour postuler, veuillez envoyer votre CV par courriel au info@dmsmarquage.com.
Consulter le poste